क्रेडिट कार्ड बंद कैसे करे | क्रेडिट कार्ड बंद करने के नये नियम | How To Close Credit Card (All Banks)

आज की वित्तीय दुनिया में क्रेडिट कार्ड काफी उपयोगी उत्पाद है, किन्तु कई बार कार्डहोल्डर्स को क्रेडिट कार्ड रखने में परेशानी उठानी पड़ती है | कुछ लोगो के पास एक से अधिक क्रेडिट कार्ड होते है, जिन्हे संभालने में उन्हें परेशानी होती है | ऐसी स्थिति में कार्ड होल्डर अपने क्रेडिट कार्ड को कैंसिल या क्लोज करवाना चाहता है | कार्डहोल्डर बिना जरूरत वाले क्रेडिट कार्ड को बंद करवाकर अनावश्यक फीस और शुल्क देने से बच सकता है | इसके अलावा भी कई तरह की वजह है, जिस वजह से क्रेडिट कार्ड धारक अपने कार्ड को बंद करवाना चाहता है | कार्ड धारक के लिए क्रेडिट कार्ड हासिल करना तो आसान है, लेकिन इसे बंद करवाने में थोड़ा मुश्किल हो सकती है |

नियमो के अनुसार अगर ग्राहक अपने क्रेडिट कार्ड को बंद करवाना चाहते है, तो क्रेडिट कार्ड कम्पनी को क्लोजर रिक्वेस्ट स्वीकृत करना अनिवार्य होता है, लेकिन ग्राहक कॉउंट की हानि से बचने के लिए क्रेडिट कार्ड कंपनी के कर्मचारी कार्ड धारक को कार्ड न बंद करने के लिए मनाने की पूरी कोशिश करते है, इसके बावजूद अगर ग्राहक कार्ड को बंद करवाने की जिद पर अड़ा रहता है, तो क्रेडिट कार्ड कंपनी को कार्ड धारक का कार्ड क्लोज करना पड़ता है | अगर आप क्रेडिट कार्ड क्लोज करने की पूरी प्रक्रिया के बारे में जानकारी प्राप्त करना चाहते है, तो इस लेख में आपको क्रेडिट कार्ड बंद कैसे करे तथा इसके बारे में जानकारी दे रहे है |

क्रेडिट कार्ड क्या होता है

क्रेडिट कार्ड बंद करवाने के लिए आरबीआई के नियम (RBI Rules for Close Credit Card)

  • आरबीआई निर्दशों के अनुसार यदि कोई ग्राहक अपने क्रेडिट कार्ड को बंद करवाना चाहता है, तो उसके अनुरोध को Credit Card जारीकर्ता द्वारा 7 कार्य दिवस में पूरा करना होगा, लेकिन उसके पहले कार्डधारक को सभी बकाया राशि का भुगतान करना होगा |
  • क्रेडिट कार्ड बंद करने के संबंध में कार्डधारक को SMS या E-mail के माध्यम से कार्ड क्लोज होने के बारे में सूचित करना जरूरी है |
  • अगर क्रेडिट कार्ड धारक क्रेडिट कार्ड को बंद करना चाहता है, तो क्रेडिट कार्ड जारीकर्ता को कई तरह के चैनल उपलब्ध कराने होंगे |
  • इसमें समर्पित ई-मेल-आईडी, वेबसाइट पर मौजूद लिंक, हेल्पलाइन, इंटरएक्टिव वॉयस रिस्पांस (IVR), मोबाइल-ऐप, इंटरनेट बैंकिंग या कोई अन्य मोड भी शामिल हो सकता है |
  • कार्ड-जारीकर्ता अनुरोध देर से प्राप्त होने वाले माध्यम जैसे डाक या अन्य किसी चीज पर जोर नहीं देगा, ताकि अनुरोध मिलने में देरी हो |
  • अगर कार्ड जारीकर्ता कार्डधारक के क्रेडिट कार्ड को 7 कार्य दिवस में बंद करने में विफल रहता है, तो कंपनी खाता बंद होने तक कस्टमर को प्रतिदिन 500 रूपए की राशि से जुर्माना देने के लिए बाध्य होगी, बशर्ते ग्राहक पर कोई बकाया न हो |
  • यदि क्रेडिट कार्ड का इस्तेमाल एक वर्ष या उससे अधिक समय से नहीं किया गया है, तो कार्ड जारीकर्ता क्रेडिट कार्डधारक को सूचित कर कार्ड को बंद करने की प्रक्रिया को आरम्भ कर सकता है |
  • सूचना मिलने के 30 दिन बाद भी यदि कार्डधारक कोई जवाब नहीं देता है, तो कार्ड जारीकर्ता कार्ड खाते को बंद करने में सक्षम होगा, बशर्ते कार्डधारक को सभी देय राशि का भुगतान करना होगा |
  • कार्ड जारीकर्ता कार्डधारक को 30 दिनों के भीतर क्रेडिट इंफॉर्मेशन के साथ कार्ड बंद करने की जानकारी देगा |
  • क्रेडिट कार्ड बंद होने के पश्चात् ग्राहक के कार्ड में उपलब्ध शेष क्रेडिट को उसके बैंक खाते में ट्रांसफर किया जाना चाहिए |

क्रेडिट कार्ड बंद करवाने का तरीका (Credit Card Close)

बकाया बिलो का भुगतान करे :- अगर आप अपने क्रेडिट कार्ड को बंद करवाना चाहते है, तो उसके लिए पहले आप अपने सभी बकाया राशि का पेमेंट करे | जिसमे आपको एनुअल फीस का भी भुगतान करना होता है, क्योकि अगर आपकी बैंक के सिस्टम से आपके क्रेडिट कार्ड को डि-एक्टिवेट नहीं किया जाता है, तो आपके कार्ड पर वार्षिक फीस बढ़ती जाती है | इसलिए पहले आपको सभी बकाया चुकाना होगा, और बाद में क्रेडिट कार्ड बंद करवाने की प्रक्रिया में आगे बढ़े | बकाया पेमेंट को चुकाने से आपके काफी काम आसान हो जाते है |

आवेदन प्रक्रिया अपनाए :- अगर आप अपने क्रेडिट कार्ड को आधिकारिक तौर पर बंद करवाना चाहते है, तो उसके लिए आपको बैंक की आधिकारिक वेबसाइट पर जाकर रिक्वेस्ट देनी होती है | यह कार्य आप ऑनलाइन ही कर सकते है, तथा आप ईमेल भी बैंक को भेज सकते है | कई बैंको में जब आप क्रेडिट कार्ड को क्लोज करने के लिए आवेदन करते है, तो बैंक आपको क्रेडिट कार्ड का बकाया चुकाने के लिए लिंक भेजता है, जिसके माध्यम से आप पेमेंट कर सकते है | इसके बाद आपके अनुरोध को आगे भेजा जाता है | क्रेडिट कार्ड को बंद करवाने के लिए आप कभी भी कस्टमर केयर से संपर्क न करे, इसे आप तय प्रक्रिया के माध्यम से ही बंद करवाएं |

कंफर्मेशन मिलने की प्रतीक्षा करे :- जब आप क्रेडिट कार्ड को बंद करने के लिए रिक्वेस्ट कर चुके होते है, तो आपको कार्ड बंद होने के बारे में कंफर्मेशन मिलने का इंतजार करना होता है | जब तक आपको कंफर्मेशन न मिले तब तक आप पूरी प्रक्रिया को फॉलो करे | इसके साथ ही आप बैंक से संपर्क करते रहे, और एप्लीकेशन का अपडेट लेते रहे | कंफर्मेशन मिलने के पश्चात् आप कार्ड को नष्ट करके फेक दे | आप कुछ दिनों के बाद क्रेडिट कार्ड रिपोर्ट को चेक करके पता कर सकते है, कि क्रेडिट कार्ड क्लोज हुआ है, या नहीं |

एसबीआई बैंक के क्रेडिट कार्ड को बंद करने की प्रक्रिया (SBI bank Credit Card Closure Process)

अगर आपका क्रेडिट कार्ड गुम हो गया है, या आप अपने कार्ड के खर्चो से परेशान है, तो आप एसबीआई की नजदीकी शाखा में जाकर अपना क्रेडिट कार्ड बंद करवाने के लिए अनुरोध कर सकते है, या बैंक की और से जारी ईमेल पर मेल करके भी क्रेडिट कार्ड को बंद करने की प्रक्रिया को अपना सकते है, या फिर कस्टमर केयर से संपर्क करके भी क्रेडिट कार्ड को बंद करवा सकते है |

इसके अलावा अगर आप नेट बैंकिंग का इस्तेमाल करते है, तो आप एसबीआई की आधिकारिक वेबसाइट पर जाकर भी ईमेल द्वारा क्रेडिट कार्ड को बंद करवा सकते है | इसके लिए बस आपको नेट बैंकिंग में लॉगिन कर क्रेडिट कार्ड बंद करने के लिए अनुरोध करना होता है, आप आवश्यक जानकारी को customercare@sbicard.com पर मेल करके भी रिक्वेस्ट भेज सकते है, नीचे आपको SBI Credit Card को बंद करने के लिए पूरी प्रक्रिया बताई जा रही है |

पतंजलि क्रेडिट कार्ड

ई-मेल से एसबीआई के क्रेडिट कार्ड को बंद करे (SBI Credit Card Close by E-Mail)

आप अपने एसबीआई के क्रेडिट कार्ड को मेल करके भी आसानी से बंद करवा सकते है, इसके लिए बैंक की और से आपको एक मेल दिया जाएगा, जिस पर मेल करके आप क्रेडिट कार्ड को बंद करवाने के लिए मेल कर सकते है | यह काफी सरल तरीका है, जिसका इस्तेमाल कर आप आसानी से अपना क्रेडिट कार्ड बंद करवा सकते है |

एसबीआई की शाखा में जाकर अपना क्रेडिट कार्ड बंद करवाए (Close Your Credit Card by SBI Branch)

आप एसबीआई बैंक की नजदीकी शाखा में जाकर भी अपना क्रेडिट कार्ड बंद करवा सकते है, इसके लिए आप एसबीआई बैंक की शाखा में पहुंचकर बैंक कर्मचारी से क्रेडिट कार्ड को बंद करने के बारे में अनुरोध करे | इसके लिए आप बैंक में सभी संबंधित दस्तावेजों को लेकर जाए| क्रेडिट कार्ड को बंद करने के लिए आपको ऑनलाइन ही क्रेडिट कार्ड क्लोजर के फॉर्म को भरना होगा, जिसके लिए आप आधिकारिक वेबसाइट पर जाए और फॉर्म भरकर सबमिट कर दे | बैंक का कर्मचारी आपसे क्रेडिट कार्ड को बंद करने के बारे में जानकारी लेगा, और कैंसिलेशन के विवरण की पुष्टि करेगा |

ग्राहक सेवा से संपर्क क्रेडिट कार्ड को बंद करवाए (Contact Customer Service to Cancel the Credit Card)

आप अपने एसबीआई क्रेडिट कार्ड को बंद करवाने के लिए हेल्पलाइन नंबर पर संपर्क करके भी क्रेडिट कार्ड को क्लोज करवा सकते है | इसके लिए बस आपको एसबीआई के ग्राहक सेवा नंबर 18605001290/ 18601801290/ 18001801290/ 39020202 पर कॉल करके क्रेडिट कार्ड को बंद करने के लिए रिक्वेस्ट करना होता है, जिसके लिए कस्टमर केयर एक्जीक्यूटिव ग्राहक से कुछ विवरण भी लेता है | एसबीआई कस्टमर केयर ग्राहक सेवा नंबर 24×7 सक्रिय रहता है |

क्रेडिट कार्ड बंद करवाने के नुकसान (Credit Card Closing Disadvantages)

क्रेडिट कार्ड को बंद करवाते समय आपको कुछ नुकसान भी झेलने पड़ते है, जो इस प्रकार है:-

  • अगर आप अपने क्रेडिट कार्ड को बंद करवा रहे है, तो आपको क्रेडिट कार्ड पर बकाया सभी राशि का भुगतान करना होता है, अन्यथा आपका क्रेडिट स्कोर काफी नीचे गिर जाएगा |
  • अगर आप क्रेडिट कार्ड को क्लोज कराने से पहले बकाया बिलो का भुगतान नहीं करते है, तो आपको इस पर ब्याज और जुर्माना भी देना पड़ेगा |
  • अगर आपने अपने क्रेडिट कार्ड पर किसी तरह का Subscription लिया हुआ है, तो आप अपना क्रेडिट कार्ड बंद करवाने से पहले सारे Subscription को Unsubscribe कर दे, अन्यथा आपके क्रेडिट कार्ड से ऑटो पेमेंट ले लिया जाएगा, जिस वजह से आपके क्रेडिट कार्ड पर ड्यू ही दिखाई देगा, और आपको ब्याज के साथ जुर्माने का भी भुगतान करना पड़ेगा |

किसान क्रेडिट कार्ड योजना